| 崗位職責(zé)：1）對(duì)客戶的售后單進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的處理、下單、發(fā)貨2）各自區(qū)域售后問(wèn)題點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持3）做好客戶服務(wù)工作，解答客戶的疑難問(wèn)題4）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求：1、年齡要求：20-35歲2、性別要求：男女不限3、教育背景：中專及以上4、工作經(jīng)驗(yàn)：有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先5、知識(shí)技能：熟練掌握辦公軟件使用技能6、個(gè)人素質(zhì)：服從管理、分析判斷能力、應(yīng)變能力；思維縝 |
