崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接單客服團(tuán)隊(duì)的人員管理2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的激勵考核;3、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的體系建設(shè);4、客服團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn);5、對接大客戶任職資格:1、有客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),至少2年以上經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)激勵能力;正能量積極向上,工作主動性強(qiáng);3、善于總結(jié)學(xué)習(xí)提升; 4、有門窗行業(yè),建材行業(yè)優(yōu)先考慮; |