拿出你的謙虛、禮貌、真誠(chéng)

　　在美國(guó)有一位叫特里的推銷(xiāo)員，初出茅廬時(shí)，他的工作是向人推銷(xiāo)各種窗戶(hù)。但那時(shí)他還沒(méi)有一點(diǎn)兒推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，就連向自己的祖母推銷(xiāo)假牙都不會(huì)。而他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)老到、巧舌如簧，甚至能說(shuō)動(dòng)愛(ài)斯基摩人買(mǎi)他們的雪。

　　上班的第一天，老板就交給特里一項(xiàng)重任，讓他到富人區(qū)向一位對(duì)他們產(chǎn)品很感興趣的客戶(hù)推銷(xiāo)一種雙層玻璃窗。

　　特里非常緊張，當(dāng)站在客戶(hù)門(mén)前時(shí)，他的手腳都在打顫。終于，他還是叩響了門(mén)。一位上了年紀(jì)的婦女打開(kāi)了門(mén)，聽(tīng)他結(jié)結(jié)巴巴地做完自我介紹后，將他請(qǐng)進(jìn)了屋。

　　特里總共在那里待了３小時(shí)，在喝掉了十幾杯茶后，他終于讓那位女士在合同上簽了字，買(mǎi)下了價(jià)值１．１萬(wàn)美元的窗戶(hù)。

　　而在此之前，那為女士已經(jīng)打發(fā)走了６位窗戶(hù)推銷(xiāo)員，且他們的開(kāi)價(jià)都比特里低。這位最沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員成功地賣(mài)出了標(biāo)價(jià)最高的產(chǎn)品，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，那位女士說(shuō)：“我喜歡這個(gè)小伙子。”

　　在那３個(gè)小時(shí)里，特里憑著他的謙虛、禮貌、真誠(chéng)贏得了女士的信任，并最終做成了這筆生意。他靠的不是夸夸其談的口才，而是“人格”與“印象”，他給客戶(hù)留下的良好印象正是特里成功的秘訣。